§ 1 Geltungsbereich & Verhältnis zu anderen Bedingungen

Diese besonderen Bedingungen gelten ausschließlich für die Nutzung des gesonderten Bereichs des von Dr. Ansay Ltd betriebenen Storefronts, in dem Kräuter-Vaporizer und Zubehör angeboten werden, sowie für die dort angebahnten und vermittelten Käufe. Sie gelten für Verbraucher, die über diesen Storefront bestellen.

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dr. Ansay Ltd gelten für die Nutzung der Plattform ergänzend nur, soweit sie diesen besonderen Bedingungen nicht widersprechen und keine Regelung des Kaufvertrags zwischen dem Verbraucher und Retail North betreffen. Bei Widersprüchen haben die kundenindividuellen Bestellangaben, die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte, diese besonderen Bedingungen und erst danach ergänzend einbezogene Verkäuferbedingungen Vorrang.

§ 2 Beteiligte Unternehmen & Rollen

Dr. Ansay Ltd, Lietzenburger Str. 101, 10707 Berlin, betreibt den Storefront, stellt die technische Bestellstrecke bereit, übernimmt Marketing und First-Level-Kundenservice und handelt im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung als Abrechnungsdienstleisterin. Dr. Ansay Ltd ist nicht Herstellerin, Verkäuferin oder Importeurin der angebotenen Produkte und erbringt im Zusammenhang mit dem Kauf von Kräuter-Vaporizern und Zubehör keine medizinischen Leistungen.

Retail North Ltd, Company No. NI650267, 54 Scarva Road, Banbridge, Northern Ireland, BT32 3AU, ist die alleinige Verkäuferin. Der Kaufvertrag über ein Produkt kommt ausschließlich zwischen dem jeweiligen Endkunden und Retail North Ltd zustande. Dr. Ansay Ltd wird durch die Listung auf der Webseite nicht zur Verkäuferin, Wiederverkäuferin, Herstellerin oder Schuldnerin der kaufvertraglichen Leistung.

§ 3 Volljährigkeit & keine medizinische Leistung

Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Der Kunde bestätigt mit der Bestellung seine Volljährigkeit und muss eine gesetzlich erforderliche Altersprüfung ermöglichen. Retail North Ltd und Dr. Ansay Ltd dürfen eine Bestellung ablehnen oder ihre Bearbeitung stoppen, wenn die Volljährigkeit nicht verifiziert werden kann oder sonstige rechtliche Hindernisse bestehen.

Für die Produkte wird keine Heilungs-, Therapie- oder Erfolgsgarantie übernommen. Die Produkte dürfen nur bestimmungsgemäß und unter Beachtung der Herstellerhinweise, Sicherheitsangaben und gesetzlichen Vorgaben verwendet werden.

§ 4 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Storefront stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung, eine Bestellung abzugeben. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags mit Retail North Ltd ab.

Die automatisierte Eingangsbestätigung bestätigt ausschließlich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Retail North Ltd die Bestellung ausdrücklich durch eine Versandbestätigung annimmt oder die Ware versendet; maßgeblich ist das frühere Ereignis.

Retail North Ltd darf eine Bestellung insbesondere bei fehlender Verfügbarkeit, gescheiterter Altersprüfung oder sonstigen rechtlichen Hindernissen ablehnen. Bereits reservierte oder vereinnahmte Zahlungen werden in diesem Fall freigegeben bzw. erstattet.

§ 5 Preise, Versand & Zahlung

Alle im Storefront angegebenen Produktpreise sind Gesamtpreise einschließlich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet und dem Kunden vor Abgabe der Bestellung konkret angezeigt.

Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Die Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben auf der Produktseite und im Checkout. Angaben von Beförderungsunternehmen zu Laufzeiten sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, Schätzungen. Gesetzliche Rechte des Kunden bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Die Zahlung wird über einen von Dr. Ansay Ltd eingebundenen Zahlungsdienstleister für Rechnung von Retail North Ltd abgewickelt. Die jeweils angebotenen Zahlungsmittel werden dem Kunden spätestens zu Beginn des Bestellvorgangs angezeigt. Einzelheiten zur gewählten Zahlungsart, zur Fälligkeit und zu einer etwaigen Zahlungsautorisierung ergeben sich aus dem Checkout und der Bestellbestätigung. Eine bestimmte Zahlungsart wird nicht zugesagt.

§ 6 Gefahrübergang & Eigentum

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Beschädigung geht bei einem Verbraucher erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an einen vom Kunden zur Entgegennahme berechtigten Dritten über. Dies gilt nicht, wenn der Kunde eigenständig einen Beförderer beauftragt hat, der nicht von Retail North Ltd benannt oder angeboten wurde.

Das Eigentum an der Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung bei Retail North Ltd.

§ 7 Kundenservice & Reklamationen

Für Fragen, Reklamationen, Erklärungen zum Widerruf und sonstige Anliegen steht als First-Level-Kontakt folgende Empfangsstelle zur Verfügung: support@dransay.com

Dr. Ansay Ltd nimmt als First-Level-Service Erklärungen und Reklamationen für Retail North Ltd entgegen, bestätigt deren Eingang und leitet sie an Retail North Ltd weiter. Retail North Ltd bleibt Verkäuferin und Anspruchsgegnerin für die Erfüllung des Kaufvertrags sowie für die gesetzlichen Verkäuferpflichten.

§ 8 Produktinformationen und sichere Nutzung

Der Kunde hat die Produktbeschreibungen, Herstellerhinweise sowie Alters- und Sicherheitshinweise vor der Nutzung zu beachten. Die Produkte dürfen nicht mit rechtswidrigen Stoffen oder entgegen ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung eingesetzt werden.

Zwingende gesetzliche Mängelrechte und Produkthaftungsrechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Ist ein Produkt konkret als Medizinprodukt ausgewiesen, sind die vom Hersteller angebrachte CE-Kennzeichnung, die Kennzeichnung und die Gebrauchsanweisung maßgeblich. Für andere Produkte wird keine allgemeine medizinische Zweckbestimmung begründet.

§ 9 Rechnungsstellung

Retail North Ltd ist leistende Unternehmerin und Rechnungsausstellerin für die über die Webseite von DrAnsay geschlossenen Kaufverträge. Dr. Ansay Ltd erstellt und versendet Rechnungen ausschließlich im Namen und für Rechnung von Retail North Ltd.

§ 10 Datenschutz

Dr. Ansay Ltd und Retail North Ltd verarbeiten personenbezogene Daten jeweils im Rahmen ihrer eigenen Verantwortungsbereiche und nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Daten können an Retail North Ltd übermittelt werden, soweit dies für die Entscheidung über den Vertragsschluss, die Bestellabwicklung, Zahlung, Lieferung, Widerruf, Reklamations- und Gewährleistungsbearbeitung sowie steuerliche oder gesetzliche Archivierung erforderlich ist. Dr. Ansay Ltd verarbeitet Daten insbesondere für den Betrieb des Storefronts und den First-Level-Service; Retail North Ltd verarbeitet Daten insbesondere für Verkauf, Fulfilment und die Verkäuferpflichten.

Einzelheiten, insbesondere zu den jeweiligen Rollen, Zwecken, Rechtsgrundlagen, Empfängern, Speicherfristen und Betroffenenrechten, ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 11 Haftung

Dr. Ansay Ltd haftet für die ordnungsgemäße Erfüllung ihrer eigenen Plattform-, Informations-, Bestellstrecken- und Abrechnungsdienstleistungspflichten nach den gesetzlichen Vorschriften. Dr. Ansay Ltd haftet nicht für die Erfüllung des Kaufvertrags durch Retail North Ltd, soweit Dr. Ansay Ltd nicht eigene Pflichten verletzt.

Retail North Ltd haftet als Verkäuferin für die kaufvertragliche Erfüllung, die gesetzlichen Mängelrechte und sonstigen Verkäuferpflichten nach den gesetzlichen Vorschriften.

Die Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsrecht sowie für sonstige zwingende gesetzliche Haftung bleibt unbeschränkt. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die jeweils verantwortliche Partei nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; die Haftung ist dann auf den typischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

§ 12 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber einem Verbraucher, der seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hat, bleiben die zwingenden Schutzvorschriften dieses Staates unberührt, wenn sie ohne Rechtswahl anwendbar wären.

§ 13 Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Dr. Ansay Ltd., Lietzenburger Str. 101, 10707 Berlin, support@dransay.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Retail North Ltd, 54 Scarva Road, Banbridge, Northern Ireland, BT32 3AU, United Kingdom zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei versiegelten Waren aus Gründen des Gesundheitsschutzes/der Hygiene, wenn die Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde.